WICLOSE
Vos clients vous écrivent. Qui leur répond ?
WICLOSE met toutes les demandes de vos clients dans une seule file : WhatsApp, courriel, site web. Un responsable par demande, une alerte quand une réponse tarde, et l'historique qui reste quand quelqu'un s'en va.
Pour : Équipes qui répondent aux clients sur WhatsApp, par courriel et sur le site
Être contactéAccéder à mon espaceÀ quoi ça ressemble
Ce qu'il fait
Tous les canaux, une seule file
Vos clients écrivent où ils veulent, vous répondez d'un seul endroit. Votre équipe n'apprend qu'un outil et ne surveille qu'une liste.
Un responsable par demande
Chaque demande a quelqu'un qui s'en occupe, et ça se voit. Plus de client qui reçoit deux réponses, ou aucune.
L'urgent remonte
Une alerte quand une réponse tarde : l'annulation ou la rupture ne se noie plus entre deux questions de prix.
L'historique reste
Quand un collaborateur part, ses conversations restent. Son remplaçant ne recommence pas de zéro.
Voyez-le sur vos propres chiffres
Nous vous montrons le logiciel avec votre activité en tête, et nous vous disons franchement s'il vous convient.
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