Elles sont en service dans nos propres logiciels. Ce que chacune faisait perdre, et ce qu'elle fait maintenant.
Le paiement ouvre l'accès tout seul
Avant. Vérifier le paiement, créer le compte, envoyer les accès : à la main, le client attend.
Maintenant. Dans Cockpit, le paiement reçu ouvre la licence et envoie le reçu, sans personne.
43 secondes entre le paiement et la licence ouverte
Le prospect n'attend plus
Avant. Une demande arrive sur le site, personne ne la voit avant le lendemain.
Maintenant. La demande est enregistrée et le responsable prévenu sur son téléphone dans la minute.
Appelé dans les 5 minutes plutôt qu'au bout de 30, un prospect a 21 fois plus de chances d'être qualifié
La veille du matin
Avant. Chacun cherche l'actualité de son secteur, chacun de son côté, chaque jour.
Maintenant. Chaque jour ouvré, l'essentiel arrive résumé sur le téléphone. L'IA aide à trier ; une personne choisit ce qui compte.
19 % de la semaine passe à chercher et rassembler l'information
Les renouvellements ne s'oublient plus
Avant. Les échéances vivent dans un tableau qu'on oublie d'ouvrir.
Maintenant. Dans Cockpit, le rappel part seul 30 jours avant la fin, puis 7 jours avant, puis à l'échéance.
La place libérée trouve preneur
Avant. Un rendez-vous s'annule, il faut téléphoner à la liste d'attente un par un.
Maintenant. Dans SmartSpa, la place est proposée aussitôt à la personne suivante, par un lien à usage unique.
Le planning vérifié à chaque dépôt
Avant. Relire un planning de projet ligne à ligne pour y trouver les erreurs.
Maintenant. Dans Cockpit, chaque planning déposé est contrôlé sur 14 points, les anomalies en premier.